Normas de régimen interno

NORMAS DE RÉGIMEN INTERNO «Maremar Suites», situados en la calle Asunción 5, Benidorm:

  1. Estos apartamentos están destinado únicamente a alojamiento, por lo que está prohibido realizar u organizar fiestas en ellos. Cualquier actividad que disturbe la convivencia normal de la comunidad en la que se ubica el alojamiento, tal como música elevada, ruidos o fiestas, y que provoque las quejas fundadas de los vecinos, serán motivo para que se desocupe inmediatamente el alojamiento. Las HORAS DE DESCANSO son de 22,00 a 10,00 entre semana y de 00.00 a 10,00 los festivos, quedando terminantemente prohibidas, durante esos periodos, cualquier tipo de actividad que perturbe en cualquier manera el descanso. 
  2. No se pueden alojar en el apartamento más personas de las especificadas en su normativa (4 personas). El cliente es responsable de hacer la declaración correcta del número de personas que ha de ocupar el apartamento, sin omitir los niños. La administración de los apartamentos puede legalmente negarse a admitir la entrada de aquellas personas no declaradas.
  3. Los inquilinos se comprometen a mantener una conducta adecuada para convivir en buenas relaciones con los vecinos, a no hacer ruido dentro o en el patio de luces del edificio que pudiera molestar a los vecinos, así como a usar las partes comunitarias con mucho cuidado, especialmente en término de ruido y de conservación de instalaciones. 
  4. No se permiten mascotas o animales.
  5. Los espacios en los que está permitido fumar son los exteriores (balcones).
  6. Haga un buen uso de las instalaciones, equipamientos y utensilios del piso y de la comunidad; si hay roturas o desperfectos se cargarán los gastos a la cantidad entregada como fianza. El cliente se obliga a cuidar el apartamento amueblado, siendo de su cargo los deterioros o pérdidas que se produzcan en el mismo. Maremar Suites no se hace responsable de los efectos personales del cliente ni de los acompañantes. 
  7. Cuando vaya a dejar el piso, tiene que dejar limpia y recogida la cocina y los utensilios que haya empleado, y tirada la basura. 
  8. Cuide los juegos de llave que le hemos entregado. Las llaves no se pueden duplicar y se realizará un cargo en concepto de reposición en el caso de pérdida o rotura.
  9. Si hace uso de la conexión wifi, debe saber que las acciones realizadas durante su permanencia en el piso son de su exclusiva responsabilidad.
  10. Precio: En el precio de los apartamentos están incluidos estos servicios complementarios:
    1. Información y documentación turística de la zona
    2. Ropa de cama y toallas. Se proporciona un juego a la entrada que se cambiará en espacias con una duración mayos a 7 noches.
    3. Cocina completamente equipada con vitrocerámica, lavavajillas, campana extractora, cubiertos, platos, vasos, sartenes, cacerolas, nevera, cafetera, microondas con grill, congelador y otros  utensilios de cocina.
    4. Sala-Comedor con Smart TV de pantalla plana de 43”
    5. Conjunto de limpieza: trapo de cocina, estropajo, bayeta, rollo de papel, servilletas.
    6. Dosificadores con jabón y gel en baños, papel higiénico, secador de pelo. 
    7. Tabla de planchar y plancha.
    8. Utensilios de limpieza: fregona, recogedor y escoba.
    9. Lavadora con detergente y suavizante incluido.
    10. Tendedero.
    11. Aire acondicionado y calefacción
    12. Agua caliente por caldera de aerotermia.    
  11. Entradas y Salidas: El horario de entrada en los apartamentos será a partir de las 16.00 h. del día de llegada, debiendo quedar libres las habitaciones antes de las 12.00 h. del día de salida.      
  12. Desocupación de los apartamentos: El incumplimiento por los clientes de alguna de las prohibiciones establecidas en este reglamento facultará a la Empresa para rescindir el contrato. El titular del establecimiento podrá recabar el auxilio de los agentes de la autoridad para desalojar de los mismos a los usuarios que incumplan el reglamento de régimen interior o que pretendan acceder o permanecer en los mismos con una finalidad diferente al normal uso del servicio, de conformidad con lo establecido en el articulo 32.2 de la Ley de turismo.      
  13. Prohibiciones: Queda prohibido a los clientes: 
    1. Introducir muebles en el alojamiento o realizar obras o reparaciones en el mismo, por pequeñas que éstas sean, sin autorización escrita de la Empresa.
    2. Alojar mayor número de personas que las que correspondan a la capacidad máxima fijada al alojamiento.
    3. Ejercer la actividad de hospedaje en el alojamiento o destinarlo a fines distintos a aquellos para los que se ha contratado.
    4. Introducir materias o sustancias explosivas o inflamables u otras que puedan causar daños o molestias a los demás ocupantes del inmueble.
    5. Realizar cualquier actividad que atente contra las normas usuales de convivencia o el régimen normal de funcionamiento.
    6. Está prohibido utilizar, sin autorización, aparatos que alteren sensiblemente los consumos previstos en los suministros. 
    7. Está prohibido organizar fiestas.
    8. No se permiten mascotas o animales domésticos. 
    9. Desde la entrada de la nueva ley, está prohibido fumar en los apartamentos.
  14.   Obligaciones de los usuarios de Apartamentos Turísticos:
    1. Observar las normas de seguridad, convivencia e higiene y cumplir las normas contempladas en el reglamento de régimen interior.
    2. Respetar el establecimiento, el equipamiento y sus instalaciones.
    3. En relación al pago del precio, este deberá realizarse por el cliente en el momento de la ocupación de los apartamentos.        
    4. Limpieza del apartamento: El apartamento será entregado limpio y ordenado. El cliente se compromete a respetar el orden y limpieza del apartamento y a entregarlo en las mismas condiciones que le fue entregado.  
  15. Plazo de reserva y devoluciones
    1. Los plazos de reserva y devoluciones son aquellos estipulados en las plataformas de reserva correspondientes.
    2. Si la reserva se ha realizado a través de la página web o por teléfono, se aplicaran las condiciones especificadas en el email de confirmación de la reserva.

TELÉFONO DE CONTACTO

María Lloret

+34 644976613